□ 記者 姬慧洋

眼下，在周口市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)文昌街道碧桂園社區(qū)，居民只需聯(lián)系“管家”，熱騰騰的餐食便會(huì)由物業(yè)人員免費(fèi)送上門；步入社區(qū)公益課堂，便能體驗(yàn)書法墨韻或感受太極拳的舒展節(jié)奏……在便利與溫情的背后，是碧桂園社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、積極探索打造“紅色物業(yè)”的生動(dòng)實(shí)踐。

近年來(lái)，碧桂園社區(qū)以“紅色物業(yè)”建設(shè)為抓手，在強(qiáng)化統(tǒng)籌、壓實(shí)責(zé)任、協(xié)同推進(jìn)方面持續(xù)發(fā)力，通過(guò)設(shè)立黨員先鋒崗、組建志愿服務(wù)隊(duì)，推動(dòng)物業(yè)人員與社區(qū)黨員“雙向培養(yǎng)”，形成“支部帶黨員、黨員帶群眾”的共治格局，全面構(gòu)建黨組織引領(lǐng)下的“紅色物業(yè)”治理模式，搭建起共建共治新平臺(tái)。

晨風(fēng)里的“讀書會(huì)”

7月23日早晨7時(shí)許，碧桂園社區(qū)一角的常青藤長(zhǎng)廊下傳出悅耳的讀書聲。不少居民自發(fā)來(lái)到這里，通過(guò)讀書開啟新的一天。

“今天我們讀的是唐代詩(shī)人李白的《贈(zèng)孟浩然》。鄰居奶奶不僅帶我們讀詩(shī)，還給我們講解詩(shī)意，真是太好了?！?歲的江近源小朋友說(shuō)。

像這種以書為媒的社區(qū)文化活動(dòng)，不僅成為居民精神生活的“加油站”，更在潛移默化中為社區(qū)注入文明新風(fēng)。

據(jù)介紹，碧桂園社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，設(shè)置社區(qū)公益課堂，組織黨員、志愿者積極參與。書法、國(guó)畫、太極拳等課程，吸引了眾多社區(qū)居民踴躍參加，讓不同年齡段的居民在家門口找到了樂(lè)趣，感受到了“紅色物業(yè)”帶來(lái)的便利與溫情。

護(hù)“新”路上的“暖心屋”

接單在“線上”，腳步行萬(wàn)家。以外賣騎手、快遞小哥為代表的新就業(yè)群體正逐步成為服務(wù)市民生活、助力城市發(fā)展的新生力量。不久前，我市首個(gè)“騎手友好社區(qū)”落地碧桂園社區(qū)，這標(biāo)志著全市在構(gòu)建新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者（尤其是騎手群體）權(quán)益保障體系方面開啟了新篇章。

當(dāng)日上午，記者在騎手友好愛心驛站里看到，一瓶瓶礦泉水整齊排列在冰柜里；愛心醫(yī)藥箱、打氣筒、修理工具、雨衣等物品擺放在顯眼位置，隨時(shí)供騎手取用以解決突發(fā)狀況。除此之外，新設(shè)立的“娘家人暖新角”里，還為女性新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者準(zhǔn)備了紅糖、濕巾等女性用品，以備不時(shí)之需。“在這里，我們渴了有水喝、熱了有空調(diào)，手機(jī)沒(méi)電了還能免費(fèi)充電，工作人員總是笑臉相迎。這些細(xì)節(jié)好暖心，不僅提供方便，更讓我們感受到這座城市的溫暖?！蓖赓u小哥趙波說(shuō)。

“未來(lái)，我們將持續(xù)以需求為導(dǎo)向，優(yōu)化升級(jí)服務(wù)內(nèi)容與品質(zhì)，引導(dǎo)騎手、快遞員等新就業(yè)群體參與基層治理與志愿服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從‘服務(wù)對(duì)象’到‘治理力量’的轉(zhuǎn)變，共同締造更有溫度、更具活力的美好社區(qū)。”該社區(qū)黨支部書記陳明麗說(shuō)。

社區(qū)食堂飄出“惠民香”

走進(jìn)碧桂園社區(qū)食堂，窗明幾凈，一排排餐桌有序排列，后廚的工作人員正忙著制作新鮮美味的飯菜。土豆燉雞塊、豆腐皮炒青椒、炒花菜、紅燒肉等各色菜肴熱氣騰騰、色香味俱全。還不到飯點(diǎn)，食堂里已坐滿了前來(lái)就餐的居民。“這里的飯菜葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡，老人小孩都能接受。價(jià)格也很親民，午餐每份僅需10元，晚餐8元，不僅吃得飽還能吃得好。”居民李女士說(shuō)。

據(jù)了解，為持續(xù)完善居家養(yǎng)老服務(wù)，便利老年居民用餐，碧桂園社區(qū)充分發(fā)揮“紅色物業(yè)”積極作用，社區(qū)內(nèi)的老年人聯(lián)系物業(yè)管家即可享受免費(fèi)送餐上門服務(wù)。

“紅色物業(yè)”叩響“幸福門”

要把打造群眾滿意的物業(yè)服務(wù)管理、滿足居民美好生活環(huán)境需要作為目標(biāo)，就需要加強(qiáng)黨對(duì)物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)的全面領(lǐng)導(dǎo)。在實(shí)際工作中，該社區(qū)成立由七名黨員骨干組成的物業(yè)管理委員會(huì)，每月召開例會(huì)雷打不動(dòng)，聚焦物業(yè)服務(wù)與社區(qū)治理中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的建議，持續(xù)提升管理水平。每周三定為“全員清潔日”，管家、經(jīng)理、保潔、綠化人員齊上陣，深入清理衛(wèi)生死角，用汗水維護(hù)家園的潔凈環(huán)境。此舉切實(shí)解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的民生實(shí)事，真正把物業(yè)打造成為黨密切聯(lián)系群眾的重要平臺(tái)、服務(wù)群眾的重要力量。

當(dāng)黨建的根系深扎于物業(yè)服務(wù)的沃土，當(dāng)黨員的身影活躍在居民所需的第一線，“紅色物業(yè)”便能煥發(fā)出強(qiáng)勁生命力，真正成為打通服務(wù)群眾“最后一米”的堅(jiān)實(shí)橋梁?！包h建引領(lǐng)‘紅色物業(yè)’，核心是以居民滿意度為標(biāo)尺，將黨的組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理效能。”示范區(qū)文昌街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“下一步，我們將深化運(yùn)行機(jī)制，拓展服務(wù)內(nèi)涵，尤其在智慧養(yǎng)老、社區(qū)文化營(yíng)造等方面發(fā)力，把‘紅色物業(yè)’打造成黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的堅(jiān)實(shí)橋梁，讓‘家門口的幸?！涌筛锌杉?。”②11