□記者 張洪濤
本報(bào)訊 為切實(shí)解決高齡老人行動(dòng)不便、智能手機(jī)操作困難等問題, 記者昨日獲悉,太康縣城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,組織黨員志愿者開展“高齡補(bǔ)貼認(rèn)證上門辦”便民服務(wù),讓老人們足不出戶即可完成認(rèn)證工作,真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離”。
日前,記者在太康縣城關(guān)鎮(zhèn)白莊社區(qū)看到,工作人員正耐心指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)80歲以上老人進(jìn)行高齡補(bǔ)貼認(rèn)證,幫助老人進(jìn)行賬號(hào)登錄、信息輸入、人臉識(shí)別等操作。針對(duì)部分老人不會(huì)使用智能手機(jī)、聽不懂指令等情況,志愿者手把手輔助操作,幫助老人順利完成認(rèn)證。
“我們年紀(jì)大了,手機(jī)不會(huì)用,孩子又不在身邊,多虧志愿者上門幫忙,不僅幫我認(rèn)證了高齡補(bǔ)貼,還提醒我注意防暑,真是太貼心了?!壁w彩云老人說(shuō)。